Prise en charge
Le chauffeur retrouve votre proche à l’adresse et à l’heure convenues.
COURSES · DÉMARCHES · RENDEZ-VOUS
Un même chauffeur pour accompagner votre proche tout au long de son programme.
Vous déléguez plusieurs déplacements et temps d’attente à un interlocuteur identifié. Votre proche conserve ses repères et vous restez informé selon vos consignes.
Choisir une durée et voir le tarifUNE CONTINUITÉ RASSURANTE
Vous confiez un programme,
pas une succession de courses.
Faire des achats, se rendre à un rendez-vous, effectuer une démarche puis rentrer à domicile oblige souvent à réserver plusieurs véhicules et à répéter les mêmes informations.
Avec TMOTIV, le chauffeur reste dédié pendant la durée prévue. Il prend la personne en charge à sa porte, assure les étapes convenues, attend lorsque le programme le nécessite et la raccompagne.
Découvrir la mise à disposition →COMMENT ÇA SE PASSE ?
Un accompagnement préparé en quatre temps.
Le programme et les limites de la prestation sont définis avant la confirmation.
Étapes prévues
Courses, démarches ou rendez-vous sont organisés dans un ordre réaliste.
Attente
Le même chauffeur reste disponible pendant la plage horaire réservée.
Retour et nouvelles
La personne est raccompagnée et le proche organisateur peut être informé.
UN CADRE CLAIR
Une aide pratique, jamais une prise en charge médicale.
TMOTIV accompagne les personnes capables de voyager dans un véhicule VTC standard. Le chauffeur peut aider avec des sacs légers et accompagner jusqu’au point public convenu, mais ne réalise aucun soin, transfert physique ou acte d’aide à domicile.
Vérifier si le service correspond à votre besoin →QUESTIONS PRATIQUES
Ce qu’il faut savoir avant de réserver.
01Le chauffeur peut-il attendre pendant une démarche ?
Oui. Avec une mise à disposition, le même chauffeur reste réservé pendant la durée confirmée et assure le retour ou l’étape suivante.
02Peut-on prévoir plusieurs arrêts ?
Oui. Les courses, rendez-vous et démarches prévus sont organisés dans la plage réservée, dans la limite du temps et du kilométrage indiqués avant validation.
03Puis-je organiser la prestation pour un proche ?
Oui. Vous transmettez les consignes utiles et choisissez les nouvelles que vous souhaitez recevoir au départ, pendant la prise en charge ou à l’arrivée.
04S’agit-il d’une aide à domicile ou d’un transport sanitaire ?
Non. TMOTIV fournit un transport privé avec accompagnement pratique. Le service n’inclut ni soin, ni surveillance médicale, ni aide relevant d’un professionnel de santé ou d’un auxiliaire de vie.
UNE RÉPONSE CLAIRE ET PERSONNALISÉE
Décrivez le programme. Nous vous indiquons la formule adaptée.
Expliquez-nous le trajet, la personne à accompagner et l’aide souhaitée. Nous vous proposons une prise en charge adaptée et un tarif fixé à l’avance.