Prise en charge
Le chauffeur retrouve la personne au point convenu et l’aide à rejoindre le véhicule.
ALLER · ATTENTE · RETOUR
Un chauffeur privé qui reste disponible pendant votre rendez-vous.
Vous évitez une seconde réservation et un changement de chauffeur. TMOTIV assure l’aller, attend pendant la durée prévue puis raccompagne la personne avec le même véhicule.
Voir le tarif de la mise à dispositionUNE CONTINUITÉ RASSURANTE
Le rendez-vous est pris en charge comme un programme complet.
Une simple course s’arrête à destination. Avec une mise à disposition, le chauffeur reste votre interlocuteur jusqu’au retour : pas de nouvelle commande à effectuer, pas de véhicule à rechercher à la sortie et pas de consignes à répéter.
Cette continuité est particulièrement utile lorsqu’un proche organise le déplacement à distance ou lorsque la personne préfère conserver un repère connu.
Comparer avec un trajet précis →UN DÉROULEMENT SIMPLE
Un seul chauffeur, du départ jusqu’au retour.
La durée et le périmètre d’accompagnement sont définis avant la validation de la prestation.
Trajet aller
L’arrivée est anticipée selon l’horaire du rendez-vous et les conditions de circulation.
Attente sur place
Le véhicule et le chauffeur restent réservés pendant la plage horaire confirmée.
Retour accompagné
La personne retrouve le même interlocuteur pour son retour au domicile ou à l’adresse prévue.
CHOISIR LA BONNE DURÉE
2 heures, demi-journée ou journée.
Le forfait 2 heures convient à un rendez-vous proche et court. La demi-journée de 4 heures laisse davantage de marge pour l’aller, l’attente et le retour. La journée de 8 heures répond aux programmes comportant plusieurs étapes.
Le prix est affiché TTC et confirmé avant validation, selon le lieu de départ, l’horaire et les particularités du programme.
Découvrir les trois forfaits →SERVICE PRIVÉ NON MÉDICALISÉ
Une attente avec chauffeur, sans ambiguïté sanitaire.
Le motif du rendez-vous ne transforme pas la prestation en transport sanitaire. TMOTIV n’assure aucun soin, aucune surveillance médicale, aucun portage de personne et aucun transport dans un véhicule aménagé.
Vérifier si le service convient →AVANT DE RÉSERVER
Les réponses utiles sur l’attente.
01Le chauffeur reste-t-il disponible pendant tout le rendez-vous ?
Oui. Le même chauffeur et le même véhicule restent réservés pendant la durée confirmée. Le temps d’attente est compris dans cette plage de mise à disposition.
02Que se passe-t-il si le rendez-vous dure plus longtemps ?
Une prolongation peut être envisagée selon la disponibilité du chauffeur. Elle est facturée selon les conditions annoncées avant validation ; nous vous conseillons de prévoir une marge réaliste.
03Puis-je réserver pour un parent ou un proche ?
Oui. Vous pouvez transmettre les horaires, les coordonnées utiles et les consignes d’accompagnement. Vous pouvez également demander une confirmation de la prise en charge et du retour.
04S’agit-il d’un transport médical ?
Non. TMOTIV ne réalise ni soins, ni surveillance médicale, ni transport sanitaire. Le service convient aux personnes capables de voyager dans un véhicule VTC standard.
UNE RÉPONSE CLAIRE ET PERSONNALISÉE
Réservez le même chauffeur pour l’aller, l’attente et le retour.
Expliquez-nous le trajet, la personne à accompagner et l’aide souhaitée. Nous vous proposons une prise en charge adaptée et un tarif fixé à l’avance.